Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — OLAMAYA SWIMWEAR
Article 1 — Identification du vendeur Olamaya Swimwear est une boutique en ligne de maillots de bain pour femmes. Pour toute question : contact@olamaya.com
Article 2 — Produits Nos produits sont des maillots de bain fabriqués au Brésil à partir de matières certifiées Oeko-Tex. Les photos sont contractuelles. Les tailles sont indiquées sur chaque fiche produit.
Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros (€). Olamaya Swimwear bénéficie de la franchise de TVA (article 293 B du CGI) — TVA non applicable.
Article 4 — Commandes Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation est envoyée par email après validation du paiement.
Article 5 — Pré-commandes Certains articles sont proposés en pré-commande. La date d'expédition estimée est indiquée sur la fiche produit. Le paiement est encaissé à la commande.
Article 6 — Livraison Les commandes sont expédiées depuis la France ou le Canada selon votre zone géographique. Les délais varient selon la destination. Olamaya Swimwear ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou aux douanes.
Article 7 — Droit de rétractation Conformément à la loi française, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner votre commande sans justification. Les articles doivent être non portés, non lavés, avec étiquettes.
Article 8 — Retours et remboursements Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour.
Article 9 — Paiement Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, Shop Pay et Apple Pay.
Article 10 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français sont compétents.